سياسة الضمان

المنتجات مضمونة ضد عيوب الصناعة والمواد بالمدة المذكورة في عرض السعر أو ضمان المصنّع، أيهما أطول. تبدأ المدة من تاريخ التسليم.

لا يشمل الضمان: سوء التركيب أو التخزين، والتشغيل خارج الضغط أو الحرارة المصنّفة، والتآكل من مياه أو بيئة غير مناسبة، والتعديل على المنتج، وإهمال الفحص والصيانة الدورية حسب NFPA 25.

المطالبة: رقم الفاتورة، والموديل، ووصف العيب مع صور. نفحص الحالة ونرفعها للمصنّع عند الحاجة، ثم نصلح المنتج أو نستبدله. لا يشمل الضمان تكاليف الفك والتركيب في الموقع ما لم يُنص على غير ذلك.

آخر تحديث: 13 نوفمبر 2026